GOVERNO DE ALAGOAS – Atendimento presencial da Sefaz-AL passa a funcionar na Central Já! do Maceió Shopping
Serviços serão realizados em novo endereço a partir de segunda-feira (6), com atendimento das 8h às 17h e agendamento on-line
O atendimento on-line, realizado por meio da assistente virtual Nise, continua disponível
Gabrielly Barreto / Ascom Sefaz-AL
Gabrielly Barreto / Ascom Sefaz
A partir da próxima
segunda-feira (6), o atendimento presencial da Secretaria de Estado da Fazenda
de Alagoas (Sefaz-AL) passa a funcionar na Central Já! do Maceió Shopping. Os
serviços, antes realizados no Bloco Administrativo Sílvio Carlos Viana, em Jacarecica,
passam a ser oferecidos no novo endereço.
O novo espaço estará
localizado no 1º piso do Maceió Shopping, na Avenida Gustavo Paiva, nº 2.990,
no bairro Mangabeiras, em Maceió. O atendimento será realizado de segunda a
sexta-feira, em novo horário, das 8h às 17h. Com a mudança, o serviço passa a
contar com três horas a mais de atendimento diário à população.
A mudança tem como
objetivo oferecer mais conforto, comodidade e praticidade aos contribuintes. O
novo espaço conta com uma estrutura planejada para o atendimento ao público e
está localizado em um ponto de fácil acesso da capital, proporcionando mais
conveniência para quem precisa utilizar os serviços da Secretaria. A iniciativa
também busca tornar a experiência de atendimento mais ágil, organizada e
eficiente para os cidadãos.
O atendimento
continuará sendo realizado mediante agendamento, como já ocorre atualmente, por
meio do portal da Central Já!, no endereço https://ja.al.gov.br. O
agendamento prévio organiza o fluxo de atendimento e contribui para reduzir o
tempo de espera dos contribuintes.
Para o chefe do
Atendimento ao Contribuinte (CAC), Francisco de Assis, a Central Já! é um ponto
de referência no atendimento ao cidadão em Alagoas. “Com essa mudança, o
contribuinte poderá resolver as demandas da Sefaz no mesmo espaço em que acessa
outros órgãos do Estado, tornando o atendimento mais prático”, destacou.
Além do atendimento
presencial, a Sefaz também disponibiliza o Nise Conecta, canal de
videoconferência destinado aos serviços técnicos especializados. O acesso é
feito por meio da assistente virtual Nise, disponível no site da Secretaria da
Fazenda ou pelo WhatsApp (82) 3216-9999.
FONTE: Governo de Alagoas