GOVERNO DE ALAGOAS – Procon Alagoas leva ações de direitos do consumidor a Palmeira dos Índios

Wallisson Vinicius / Ascom Procon/AL

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas (Procon/AL)
realiza, de 28 a 30 de maio, mais uma edição do Procon na Rua, desta vez no
município de Palmeira dos Índios, no Agreste alagoano. A ação acontece das 9h
às 15h, na Praça da Independência, Centro, levando à população uma estrutura
completa de atendimento com diversos serviços gratuitos.

Nos dias 28 e 29, participam da iniciativa instituições como Banco do
Brasil, Caixa Econômica Federal, Águas do Sertão e Equatorial, além da
Secretaria de Estado da Prevenção à Violência (Seprev), oferecendo suporte
direto aos consumidores para negociação de débitos, esclarecimento de dúvidas e
resolução de demandas, além de serviços como consulta e alteração de dados do
CPF, emissão de certidão negativa do CNPJ, emissão do DAS (Documento
de Arrecadação do Simples Nacional) do microempreendedor individual (MEI),
declaração anual do MEI, solicitação da 1ª via da Carteira de Identidade
Nacional (CIN) e cadastro na conta Gov.br.

Durante esses dois dias, o instituto também disponibilizará serviços
como abertura de reclamações, orientação jurídica, intermediação e atendimento
ao consumidor superendividado, por meio do Núcleo de Atendimento ao
Superendividado (NAS).

No sábado (30), a programação será exclusiva do Procon Alagoas, com
abertura de reclamações, atendimentos do NAS, ações da equipe de fiscalização e
a realização de palestra voltada à educação para o consumo.

A iniciativa conta com o apoio da Prefeitura Municipal de Palmeira dos
Índios, e integra a política de descentralização dos serviços, com o objetivo
de ampliar o acesso da população aos direitos do consumidor em todas as regiões
do estado.

Segundo o diretor-presidente do instituto, Daniel Sampaio, levar os
serviços ao interior é essencial para ampliar o acesso da população. “A gente
sabe que muita gente tem dificuldade de acessar esses serviços no dia a dia.
Por isso, levar o Procon para o interior é fundamental. Aqui, o consumidor
consegue resolver sua demanda de forma mais rápida e sem precisar se deslocar
para a capital”, afirmou.

O Procon/AL lembra que dispõe de canais para atender a população
alagoana, receber reclamações e realizar denúncias. Caso haja alguma
ocorrência, o consumidor pode entrar em contato pelo telefone 151, por
mensagens via WhatsApp (82) 98883-7586 ou de forma presencial, mediante
agendamento, pelo site https://ja.al.gov.br/login.