BRASIL – Apagão cibernético global afeta voos e bancos no Brasil e no mundo, CrowdStrike assume responsabilidade e implementa correção.
No caso da companhia aérea Azul, a intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas resultou em atrasos pontuais em alguns voos. A empresa orientou os clientes a chegarem mais cedo ao aeroporto e realizarem o check-in no balcão de atendimento da companhia.
Nos aeroportos brasileiros, como o Aeroporto Internacional de Brasília e Santos Dumont, medidas manuais foram adotadas para lidar com a falha no sistema de check-in, minimizando os impactos. A Força Aérea Brasileira conseguiu manter a operação sem interrupções, garantindo a segurança das operações de navegação aérea.
Além disso, a American Airlines, Delta Airlines, United Airlines e Allegiant Air suspenderam voos devido a problemas de comunicação, enquanto a Ryanair na Europa também enfrentou desafios em seus sistemas de reserva. No Reino Unido, sistemas de reservas médicas e a emissora de notícias Sky News foram afetados pela falha.
No setor bancário, o Bradesco teve seu aplicativo afetado, levando a uma mensagem aos clientes sobre aindisponibilidade de alguns canais digitais devido ao apagão cibernético global. No entanto, a maioria das instituições financeiras brasileiras conseguiu normalizar seus serviços rapidamente, com o Banco Central garantindo a operação normal de seus sistemas.
A CrowdStrike, responsável pelo apagão cibernético, assumiu a culpa pelo incidente e implementou uma correção para resolver o problema. O CEO da empresa, George Kurtz, afirmou que o problema foi identificado e isolado, não se tratando de um ataque cibernético. Ele recomendou que os clientes acessem o portal de suporte da empresa para obter as atualizações mais recentes e assegurou que a equipe está empenhada em garantir a segurança dos clientes CrowdStrike.