BRASIL – Alerta do GSI orienta sobre procedimentos após apagão cibernético provocado pela CrowdStrike em diversos países, incluindo o Brasil.
O Centro de Prevenção, Tratamento e Resposta a Incidentes Cibernéticos de Governo (CTIR Gov) emitiu orientações específicas para as instituições da Administração Pública Federal (APF) e demais entidades no sentido de identificar se possuem o CrowdStrike Falcon em seus sistemas e monitorarem as atualizações disponibilizadas. Dentre as medidas sugeridas para casos de travamentos ou indisponibilidade de sistemas operacionais Windows, estão a inicialização do sistema no modo de segurança, a identificação e exclusão de arquivos responsáveis pelo problema, seguido da reinicialização do sistema.
A CrowdStrike, responsável pelo incidente, emitiu uma nota assumindo a falha e garantindo que a situação foi identificada e corrigida. O CEO da empresa, George Kurtz, esclareceu que o problema ocorreu devido a uma atualização de conteúdo nos computadores com Windows, resultando em travamentos e na conhecida “tela azul da morte”.
Empresas em diversos setores foram afetadas pelo incidente, incluindo instituições bancárias, empresas de comunicação e companhias aéreas, que tiveram voos interrompidos devido aos protocolos de segurança. A recomendação da CrowdStrike para seus clientes é acessar o portal de suporte da empresa para obter as últimas atualizações e manter a comunicação oficial para garantir a segurança e estabilidade dos sistemas.
É importante destacar que o incidente não foi caracterizado como um ataque cibernético, mas sim como uma falha decorrente de uma única atualização de conteúdo. A empresa está empenhada em solucionar o problema e assegurar a segurança de seus clientes. Medidas estão sendo tomadas para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.