GOVERNO DE ALAGOAS – Corpo de Bombeiros de Alagoas investe em tecnologia de geolocalização e reduz tempo de resposta em emergências

Plínio Cardoso/ASCOM CBMAL

O Corpo de Bombeiros Militar de Alagoas (CBMAL) deu um salto
tecnológico significativo com a atualização, neste mês de abril, do sistema de
geolocalização de chamadas de emergência para o padrão Advanced Mobile Location
v2 (AMLv2). A novidade representa um avanço estratégico na capacidade de
resposta às ocorrências atendidas pelo número 193, permitindo a localização de solicitantes
com precisão de até 5 metros, e não mais de quilômetros, como era antes.

Desenvolvido pela Diretoria de Tecnologia da Informação
(DTI) do CBMAL, o novo sistema integra o protocolo nacional GTLOC,
regulamentado pela Anatel e operacionalizado pela ABR Telecom. A tecnologia
AMLv2 utiliza recursos do próprio smartphone do usuário, como GPS e Wi-Fi, para
coletar e transmitir automaticamente as coordenadas geográficas à central de
atendimento em até cinco segundos, sem necessidade de qualquer ação adicional
por parte de quem realiza a chamada.

Mais precisão, mais vidas salvas

Antes da atualização, a localização das ocorrências era
baseada no sistema LBS (Location-Based Services), que utilizava triangulação de
antenas de telefonia celular e apresentava margem de erro que podia ultrapassar
quilômetros, especialmente em áreas rurais. Com o AMLv2, essa margem foi
reduzida para uma média de 5 a 50 metros.

A mudança impacta diretamente na eficiência do atendimento.
Com coordenadas mais precisas desde o primeiro contato, as equipes operacionais
podem ser despachadas com maior rapidez e assertividade, eliminando a
necessidade de confirmação verbal do endereço, algo crucial em situações em que
a vítima não consegue se comunicar com clareza.

O sistema não beneficia apenas o CBMAL. A tecnologia está
integrada às centrais de emergência 190 (Polícia Militar) e 192 (SAMU),
permitindo o compartilhamento simultâneo de dados entre os órgãos de segurança
pública em Alagoas.

Além do ganho operacional imediato, os dados gerados pelo
AMLv2 alimentam sistemas de inteligência geoespacial, como o Sistema de Gestão
Operacional (SGO) e plataformas analíticas, que possibilitam mapear áreas com
maior incidência de ocorrências, apoiar decisões estratégicas e otimizar o planejamento
das ações preventivas.

Outro diferencial do AMLv2 é a capacidade de atualização
contínua da localização durante uma mesma chamada. Isso permite acompanhar, em
tempo real, o deslocamento de vítimas em movimento, como em casos de fuga,
acidentes em rodovias ou situações de risco dinâmico.

O serviço de geolocalização, denominado internamente GeoLoc,
opera em regime ininterrupto (24 horas por dia, 7 dias por semana) e conta com
uma infraestrutura de alta disponibilidade. O sistema foi desenvolvido em
linguagem Go e utiliza arquitetura moderna baseada em containers, garantindo
estabilidade, segurança e escalabilidade.

A implantação do AMLv2 faz parte de um conjunto de ações
voltadas à transformação digital do CBMAL. A iniciativa reforça o compromisso
da corporação com a modernização tecnológica e com a prestação de um serviço
cada vez mais eficiente à população alagoana.

Com a nova tecnologia, cada chamada de emergência passa a
gerar não apenas um pedido de socorro, mas também um dado preciso que contribui
para salvar vidas e fortalecer a segurança pública em todo o estado.

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