GOVERNO DE ALAGOAS – Hospital Regional de Palmeira dos Índios implanta ferramenta que integra setores e garante assistência mais precisa e eficiente

Cláudia Valéria de Oliveira / Ascom HRPI

Com o compromisso de primar pela eficiência, o Hospital Regional de
Palmeira dos Índios (HRPI) passou a adotar a metodologia Huddle. Mais do que
uma ferramenta de comunicação, ela integra setores e otimiza processos
internos, resultando em uma assistência ao paciente mais assertiva e segura,
além de fortalecer a integração entre os setores.

 

A iniciativa foi implantada pela direção administrativa do HRPI,
trazendo uma nova dinâmica de comunicação entre as equipes assistenciais e de
apoio. Com isso, as lideranças se reúnem rapidamente para alinhar estratégias,
uma vez que o método promove encontros objetivos e frequentes para troca de
informações essenciais ao funcionamento hospitalar.

 

Greice Montenegro, diretora administrativa do hospital, destaca a
importância da ferramenta. “Implantamos o Huddle como uma estratégia de
comunicação mais direta e eficiente dentro do HRPI. São reuniões rápidas,
realizadas diariamente, sempre com o olhar voltado para o paciente e para as
nossas equipes”, destaca.

 

Com o Huddle, a diretora administrativa do HRPI diz que é possível
reunir profissionais de diferentes áreas, assistenciais e administrativas, para
alinhar informações importantes da rotina.

 

“É uma metodologia que vem para tornar o nosso trabalho mais eficiente e
cada vez mais alinhado com a qualidade da assistência que queremos oferecer”,
explicou Greice Montenegro.

 

No HRPI, as reuniões acontecem duas vezes ao dia, às 9h e às 15h, com
duração média de 15 minutos. Os encontros reúnem representantes de diversos
setores, como Unidade de Terapia Intensiva (UTI), emergência, enfermarias,
centro cirúrgico e áreas de apoio.

 

Durante esses momentos, são discutidas questões relacionadas à
organização das equipes, disponibilidade de insumos e medicamentos. O
funcionamento de equipamentos também é um tema abordado, bem como, possíveis
pendências que possam impactar, direta ou indiretamente, a assistência ao
paciente.

 

“Todas as informações são registradas em um formulário padrão. Com isso,
posteriormente, compartilhamos com as equipes de cada setor, garantindo que
todos estejam alinhados e atualizados sobre o que está ocorrendo dentro dos
diversos setores do HRPI”, enfatiza Greice Montenegro.

 

Tecnologia da Informação

 

Para Allan Michel, um dos responsáveis pela área de Tecnologia da
Informação (TI), as reuniões são fundamentais para o alinhamento entre os
setores e suas demandas.

 

“Com os encontros diários, seja para repasse de informações ou para
execução de demandas, conseguimos fortalecer a comunicação entre as equipes.
Esse momento permite que cada setor compartilhe suas vivências intersetoriais
e, de forma conjunta, possamos encontrar soluções mais rápidas e eficazes”,
destaca.

 

A implantação do Huddle representa um avanço na rotina hospitalar, ao
promover uma comunicação mais ágil, reduzir falhas e antecipar soluções. A
expectativa é que a ferramenta contribua diretamente para a melhoria contínua
da assistência, refletindo em mais eficiência nos processos internos e em um
cuidado cada vez mais humanizado aos pacientes.