BRASIL – Secretaria Nacional de Aviação Civil recebe contribuições sobre acessibilidade em aviões e aeroportos de todo o país através de questionário online.

A acessibilidade em aviões e aeroportos é um tema de extrema importância e que vem ganhando cada vez mais destaque no Brasil. A Secretaria Nacional de Aviação Civil, subordinada ao Ministério de Portos e Aeroportos, está promovendo uma iniciativa para coletar contribuições de pessoas com deficiência sobre a acessibilidade nesses locais.

Por meio de um questionário disponível online, os interessados podem compartilhar suas experiências e opiniões sobre a acessibilidade em aeroportos e aviões em todo o país. O questionário conta com quatro blocos de perguntas que abrangem desde o perfil do participante até a sua avaliação sobre o serviço das companhias aéreas e equipes dos aeroportos.

Desde outubro de 2023, o questionário está disponível para preenchimento e as respostas serão coletadas até 31 de dezembro de 2027. Até o momento, foram registradas 31 respostas. O projeto conta com a parceria do governo federal e da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar) na sua elaboração.

Segundo o pesquisador Luiz Antonio Tonin, coordenador do projeto pela UFSCar, a iniciativa teve início há cerca de cinco anos e busca compreender as melhores práticas de acessibilidade. Na primeira etapa, foram identificadas 92 práticas, que serviram como base para classificar 57 aeroportos do país com selos que indicam seu alinhamento com as melhores práticas de acessibilidade.

O objetivo final do projeto é disponibilizar, no início de 2025, informações sobre a classificação de cada aeroporto em relação à acessibilidade. Tonin destaca a importância de aprimorar a comunicação entre companhias aéreas, passageiros e aeroportos para superar as barreiras que ainda existem para pessoas com deficiência. Situações como embarque ou desembarque remoto, que geram constrangimentos, poderiam ser evitadas com uma comunicação mais eficiente.

O questionário está disponível no Participa + Brasil e em breve terá uma interface mais acessível. Além disso, no site Aviação Acessível, é possível acessar o Manual de Acessibilidade na Aviação Civil para mais informações sobre o tema. A iniciativa da Secretaria Nacional de Aviação Civil é fundamental para promover a inclusão e garantir que todos os cidadãos tenham acesso igualitário aos serviços de aviação no país.