BRASIL – Atendimento pela central 135 do INSS suspenso neste sábado (12) em homenagem a Nossa Senhora Aparecida; Retorna na segunda-feira.

Neste sábado, dia 12 de outubro, a central de teleatendimento do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estará suspensa em virtude do feriado em homenagem à Nossa Senhora Aparecida. A população que precisa entrar em contato com o órgão deve aguardar a retomada das operações na próxima segunda-feira, dia 14, quando os funcionários estarão disponíveis para atender as chamadas das 7h às 22h, de segunda a sábado, exceto em feriados.

Apesar da suspensão do atendimento via telefone, os segurados podem utilizar o atendimento eletrônico disponível 24 horas por dia na plataforma “Meu INSS”. A ferramenta pode ser acessada tanto pela web quanto por meio de aplicativos para dispositivos móveis, como celulares e tablets. Por meio do sistema, é possível ter acesso a informações sobre benefícios e demais serviços oferecidos pelo INSS.

A plataforma “Meu INSS” tem se mostrado uma alternativa eficiente para os segurados do órgão, permitindo que realizem consultas de forma rápida e fácil, sem a necessidade de se deslocarem até uma agência de atendimento. Além disso, o sistema tem contribuído para a diminuição das filas e do tempo de espera para obter informações e solicitar benefícios previdenciários.

Portanto, para aqueles que precisam de informações ou precisam realizar alguma solicitação junto ao INSS, é recomendado utilizar o atendimento eletrônico disponível na plataforma online. Com isso, é possível otimizar o tempo e evitar transtornos causados pela suspensão temporária do atendimento telefônico. A central de teleatendimento do INSS voltará a funcionar normalmente na próxima segunda-feira, pronta para atender a todos os segurados.