ALAGOAS – “Atendimento ao público da Sefaz de Alagoas será exclusivamente online nesta sexta-feira devido a troca de subestação de energia”
A suspensão do atendimento presencial está programada para esta sexta-feira e será retomada na segunda-feira (29). Durante esse período, a Secretaria da Fazenda continuará operando internamente, aprimorando suas atividades e buscando solucionar com rapidez as demandas dos contribuintes e da sociedade.
Para garantir o apoio virtual aos contribuintes, a Sefaz disponibiliza a assistente virtual Nise, que pode ser acessada através do site da Fazenda (www.sefaz.al.gov.br) ou pelo Telegram (@nise_sefaz_al_bot). A plataforma oferece suporte para tirar dúvidas e fornecer informações sobre documentos necessários antes de realizar os serviços, além de disponibilizar todos os serviços fazendários oferecidos.
A iniciativa de realizar o atendimento de forma virtual visa garantir que as demandas dos contribuintes sejam atendidas de forma ágil e eficiente, mesmo durante a suspensão do atendimento presencial. Dessa forma, a Sefaz busca garantir que os serviços e suporte necessários estejam disponíveis de forma acessível e conveniente para a população.
Portanto, é importante ressaltar que todos os serviços fazendários podem ser acessados e realizados de forma remota durante o período em que o atendimento presencial estiver suspenso. A Sefaz reforça a importância de utilizar os canais virtuais disponibilizados para sanar dúvidas, realizar consultas e obter informações sobre os serviços oferecidos.
Com a troca da subestação de energia do Bloco Administrativo Sílvio Carlos Vianna, a Sefaz trabalha para garantir que o atendimento ao público retorne à normalidade na segunda-feira, assegurando que contribuintes e sociedade possam ter suas demandas atendidas de forma adequada e eficiente.