MACEIÓ – Novo portal da Secretaria Municipal de Fazenda traz mais serviços e interatividade para o cidadão maceioense.

O portal de serviços da Secretaria Municipal de Fazenda (Sefaz) de Maceió, o www.online.maceio.al.gov.br, passou por uma reformulação e agora oferece mais opções e interatividade para os cidadãos e contribuintes locais. O site, que já concentrava os serviços disponíveis presencialmente, agora possui um novo layout mais intuitivo, garantindo uma melhor experiência para o usuário.

Uma das novidades do portal é a possibilidade de selecionar o tipo de perfil do usuário, seja ele Cidadão, Empreendedor/Empresa ou Imóvel. Essa funcionalidade visa facilitar a navegação e o acesso aos serviços específicos para cada tipo de perfil, tornando a busca por informações mais rápida e eficiente.

Além dos serviços que já eram oferecidos, como emissão de guias, consultas e abertura de processos, a plataforma ganhou novas funcionalidades, incluindo a emissão direta do Imposto Sobre Transmissão de Bens Imóveis, o parcelamento de débitos tributários e o recadastramento imobiliário, que está em vigor.

Outra melhoria significativa é a integração com a conta do Gov.br, que permite ao cidadão acessar diretamente os serviços que exigem login. Isso proporciona mais praticidade e segurança no uso do site, garantindo a proteção dos dados do usuário.

O diretor de Atendimento ao Contribuinte, Phillippe Félix, ressaltou a importância das atualizações no site. Segundo ele, as novas funcionalidades visam oferecer autonomia aos cidadãos, permitindo que eles acessem os serviços de onde estiverem e atendam suas necessidades de forma independente. Ele também destacou a presença da “Roberta”, a atendente virtual do site, que agora está mais presente na home e serve como guia para informações úteis, como prazos, agendamentos e navegação pelo portal.

Além disso, o site também disponibiliza informações de contato da Sefaz, como endereço, e-mail e horário de atendimento, para que os usuários possam obter suporte de forma ágil e eficiente.

Essas mudanças representam um avanço significativo na modernização e acessibilidade dos serviços oferecidos pela Secretaria Municipal de Fazenda de Maceió, demonstrando o compromisso em atender às necessidades e facilitar o acesso aos contribuintes e cidadãos da região.