MACEIÓ – Procon Maceió amplia horário de atendimento presencial para melhorar atendimento aos consumidores
A medida visa atender um número maior de consumidores, permitindo que eles solucionem suas dúvidas, façam reclamações e obtenham informações importantes sobre seus direitos. Com um horário mais abrangente e flexível, o Procon Maceió busca oferecer um serviço público de excelência aos cidadãos.
De acordo com a diretora-executiva do Procon Maceió, Cecília Wanderley, a ampliação do horário é mais um passo na direção de fornecer um serviço de qualidade aos consumidores. Ela ressalta o compromisso do órgão em oferecer um atendimento eficiente e acessível.
A sede do Procon Maceió está localizada na Rua Pedro Monteiro, 47, anexa à Secretaria Municipal da Fazenda. Vale ressaltar que os horários de atendimento nas unidades descentralizadas do órgão não sofreram alterações.
Além da sede, existem outras unidades onde os consumidores podem buscar atendimento. Confira abaixo os endereços e horários de funcionamento dessas unidades:
– Unidade FRM: Av. Durval de Goés Monteiro, 9757 – Tabuleiro do Martins – atendimento das 8 às 14 horas.
– Unidade CESMAC: R. Iris Alagoense, 458 – Farol – atendimento das 8 às 14 horas.
– Unidade ESTÁCIO: Av. Pio XII, 350 – Jatiúca – atendimento das 8 às 14 horas.
– Unidade UMJ: Av. Presidente Roosevelt, 1200 – Barro Duro – atendimento das 8 às 13 horas.
– Unidade UNINASSAU: R. José de Alencar, 511 – Farol – atendimento das 8 às 12 horas e das 14 às 17 horas.
Além do atendimento presencial, os consumidores também podem entrar em contato com o Procon Maceió através do ProconZap pelo número (82) 9 8882-8326 ou pelo telefone 0800 082 4567, para dúvidas, reclamações ou denúncias.
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