BRASIL – Agências bancárias fecham no feriado de 7 de Setembro, mas serviços digitais estarão disponíveis para clientes
De acordo com a Febraban, no período do feriado, no sábado (9) e domingo (10), as áreas de autoatendimento dos bancos estarão disponíveis aos clientes, assim como os canais digitais e remotos, como sites e aplicativos, para transferências e pagamento de contas. Portanto, mesmo com as agências fechadas, os clientes poderão realizar suas transações normalmente.
Além disso, a Febraban informou que as contas de consumo, como água, energia e telefone, além dos carnês com vencimento no dia 7 de setembro, poderão ser pagos no dia útil seguinte ao feriado, sem acréscimo de juros ou multa. A sugestão da Febraban é que, caso não tenha sido informado no documento de arrecadação, o pagamento seja antecipado ou agendado nos canais eletrônicos, como caixas eletrônicos, internet banking e atendimento telefônico das instituições.
Para os clientes cadastrados como sacados eletrônicos, os boletos bancários poderão ser pagos por meio do Débito Direto Autorizado (DDA). Essa é uma forma prática e segura de realizar o pagamento de contas, evitando a necessidade de impressão e boleto físico.
É importante ressaltar que essa medida não se aplica a todos os bancos e a recomendação é que os clientes entrem em contato com suas instituições financeiras para obterem informações mais específicas sobre o funcionamento durante o feriado.
Portanto, durante o feriado de 7 de setembro, as agências bancárias estarão fechadas, mas os clientes poderão utilizar os canais digitais e remotos para realizar suas transações. Além disso, as contas de consumo e boletos com vencimento no dia 7 poderão ser pagos no dia útil seguinte, sem acréscimos.