Arsal leva serviços de Ouvidoria ao projeto Direitos Humanos nas Comunidades | Governo do Estado de Alagoas

Ascom Arsal

A
Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (Arsal) participa,
neste sábado (28) e domingo (1º), do projeto Direitos Humanos nas Comunidades,
que leva serviços essenciais às áreas com maior vulnerabilidade social. A ação
acontece na Escola Estadual Miran Marroquim, no bairro do Jacintinho.

Durante
a programação, elaborada pelo Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania,
em parceria com o Governo de Alagoas e a Secretaria de Estado dos Direitos Humanos,
a Arsal irá esclarecer dúvidas dos usuários sobre os serviços regulados pela
agência, além da apresentação da tarifa social de água para as pessoas que se
enquadrem nos critérios do benefício. O atendimento acontece das 9h às 15h.

“Aproximar
a Arsal das comunidades é fundamental para garantir que a população tenha
acesso à informação e aos seus direitos. Levamos orientação sobre saneamento
básico e facilitamos o acesso à tarifa social, fortalecendo a cidadania e
contribuindo para a melhoria dos serviços”, destacou a presidente da Agência, Camilla
Ferraz.

Este
será mais um momento de busca ativa nas comunidades para ampliar o diálogo com
os usuários e garantir que mais pessoas tenham acesso às informações e aos
direitos assegurados pela legislação. A Arsal já realizou diversas ações
itinerantes com a Ouvidoria do órgão na capital e em cidades do interior com o
projeto “Arsal quer ouvir você”.