Plataforma Alagoas Inteligente amplia acesso a serviços digitais e já soma quase 600 mil visualizações | Governo do Estado de Alagoas

Rodrigo Lino / Ascom Sesau

A plataforma Alagoas Inteligente, iniciativa do Governo do
Estado de Alagoas, consolida-se como o principal canal digital de serviços
públicos no Estado. Lançada em setembro de 2025, a ferramenta já contabiliza 594.192
visualizações, 373.223 visitas e 225.164 visitantes únicos, evidenciando a
ampliação do acesso da população aos serviços governamentais.

 

A Alagoas Digital foi desenvolvida pela Secretaria de Estado
do Planejamento, Gestão e Patrimônio (Seplag), por meio da Superintendência de
Governo Digital. O objetivo da plataforma é simplificar, desburocratizar e
facilitar o atendimento ao cidadão, reunindo serviços de diferentes órgãos em
um único ambiente digital.

 

Disponível em portal web e em aplicativo para sistemas iOS e
Android, o Alagoas Inteligente permite que os cidadãos solicitem serviços de
forma prática, segura e disponível 24 horas por dia. Para isso, é necessário fazer
um cadastro próprio ou autenticação via gov.br.

 

Serviços digitais em expansão

 

Atualmente, a plataforma disponibiliza 37 serviços totalmente
digitais, um avanço em relação aos 26 ofertados no lançamento. A meta do
governo estadual é alcançar 85 serviços 100% digitais até o final de 2026,
ampliando a oferta e reduzindo a necessidade de atendimento presencial.

 

Entre os serviços mais acessados estão a emissão de
contracheque, a Carteira de Documentos, o Agendamento Já! e as consultas
relacionadas à CNH e a veículos. Também se destacam serviços voltados à área
social, como a Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro
Autista (CIPTEA), a Carteira da Pessoa com Deficiência (PCD) e a Carteira da
Pessoa Idosa.

 

Acesso concentrado em dispositivos móveis

 

Os dados indicam que a maior parte dos acessos à plataforma
ocorre por meio de smartphones. Do total de visitas, 67,5% são feitas em
aparelhos Android e 23,5% em dispositivos iOS, enquanto os acessos via
computadores representam 8,2%. Desde o lançamento, foram registrados 240.431 acessos por
dispositivos móveis.

 

Crescimento e consolidação

 

Com 39.804 usuários cadastrados e média de 260 novos
cadastros por dia, o Alagoas Inteligente apresenta crescimento contínuo. Em
janeiro de 2026, a plataforma alcançou o maior volume mensal de acessos desde o
lançamento, sinalizando consolidação do serviço e ampliação do alcance entre os
cidadãos.

 

O Alagoas Inteligente centraliza os serviços de órgãos como
Departamento Estadual de Trânsito (Detran/AL), Secretaria de Estado da Fazenda
(Sefaz), Secretaria de Estado da Saúde (Sesau), Secretaria de Estado da
Educação (Seduc) e Secretaria de Estado da Segurança Pública (SSP).