MACEIÓ – Procon Maceió realiza operação para verificar acessibilidade em supermercados da capital alagoana
Segundo o coordenador de fiscalização do Procon Maceió, Daiwisson Alves, a operação tem como objetivo verificar se os supermercados estão cumprindo as normas e respeitando os direitos dos consumidores com deficiência. Durante as inspeções, são observados diversos aspectos relacionados ao acesso do consumidor, como a presença de banheiros acessíveis, a disposição dos produtos nas prateleiras para facilitar o alcance dos clientes, a existência de piso tátil e a disponibilidade de cadeiras motorizadas.
A diretora do Procon Maceió, Cecilia Wanderley, aproveitou a oportunidade para alertar tanto os comerciantes quanto a população em geral, especialmente o público com deficiência, sobre a importância de cumprir as legislações vigentes relacionadas à acessibilidade no comércio. Ela ressaltou a existência de normas municipais e federais que regulamentam a questão e destacou o compromisso do órgão em garantir que tais direitos sejam respeitados.
Em caso de dúvidas, denúncias ou abertura de reclamações, os cidadãos podem acionar o Procon Maceió através do telefone 0800 082 4567 ou pelo WhatsApp (82) 9 8882-8326. A iniciativa visa não apenas fiscalizar, mas também conscientizar os estabelecimentos e a população sobre a importância da acessibilidade e da inclusão de todos os clientes, independentemente de suas limitações.
Portanto, é fundamental que os supermercados estejam atentos e em conformidade com as normas, para garantir que todos os consumidores tenham uma experiência de compra satisfatória e livre de barreiras. A operação Acessibilidade para Todos reforça o compromisso do Procon Maceió em promover os direitos dos consumidores e combater quaisquer formas de discriminação.