Agências bancárias ficarão fechadas durante o carnaval e retomam expediente na quarta-feira de cinzas a partir das 12h.
A decisão de manter as agências fechadas durante esses dias segue uma resolução do Conselho Monetário Nacional, que considera apenas dias úteis para operações bancárias os dias de semana e não os sábados, domingos e feriados de âmbito nacional.
Na quarta-feira de cinzas, as agências abrirão ao meio-dia, com o encerramento do expediente previsto para o horário normal de fechamento. Nas localidades onde as agências costumam fechar antes das 15h, o início do expediente bancário será antecipado para garantir um mínimo de 3 horas de atendimento ao público.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), contas de consumo, como água, energia, telefone, entre outros, e carnês com vencimento nos dias do feriado poderão ser pagos no dia útil seguinte, quarta-feira, sem acréscimo. Isso vale para tributos que não tenham datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais.
A Febraban orienta que os clientes utilizem preferencialmente os canais digitais, como sites e aplicativos dos bancos, para a realização de transferências e pagamento de contas nos dias em que não houver expediente bancário nas agências. Além disso, para aqueles que precisam pagar títulos com código de barras, é possível agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking, mobile banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.
Portanto, é importante que os clientes estejam cientes das alternativas disponíveis para não serem prejudicados durante o feriado de carnaval, já que as agências estarão fechadas na segunda e terça-feira.