ALAGOAS – Procon realiza vistoria em circo na parte alta da capital visando garantir segurança e direitos dos consumidores.
Durante a inspeção, os fiscais verificaram aspectos como estrutura, acessibilidade, fixação de preços e alvará de funcionamento. O gerente de Políticas e Educação para Consumo, Carlos Eduardo, destacou a importância do Procon atuar em todos os âmbitos comerciais, garantindo os direitos dos consumidores de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Segundo ele, é fundamental que os consumidores estejam cientes de que o Procon-AL está presente em todas as áreas onde há transações comerciais, assegurando que seus direitos sejam respeitados. Durante a visita de inspeção, foi lavrado um relatório e feitas recomendações para o adequado funcionamento do circo, com o objetivo de garantir o bem-estar dos espectadores.
O presidente do órgão, Daniel Sampaio, enfatizou que o consumidor deve se manter atento até mesmo no momento de lazer, observando questões como acessibilidade, saídas de emergência, extintores, bilheterias acessíveis, entre outros pontos fundamentais. Para ele, a presença dos fiscais do Procon é essencial para assegurar que tais requisitos sejam atendidos.
Além disso, o Procon-AL dispõe de canais de atendimento para a população, como o número 151, o WhatsApp (82) 98883-7586, e atendimento presencial mediante agendamento pelo site agendamento.seplag.al.gov.br. Todos esses canais estão disponíveis para que os consumidores possam fazer reclamações, denúncias e buscar orientações.
Dessa forma, a ação de fiscalização realizada pelo Procon-AL no circo localizado na parte alta da capital reforça o compromisso do órgão em garantir a segurança e os direitos dos consumidores, mesmo durante momentos de lazer e entretenimento. A atuação do Procon demonstra que a proteção ao consumidor é uma prioridade em todos os setores comerciais e de serviços.