Família denuncia plano de saúde Hapvida por negligência e omissão no atendimento a idosa de 75 anos, Rejane.

Uma família denunciou o plano de saúde Hapvida por negligência e omissão em relação ao tratamento de uma idosa de 75 anos. De acordo com a filha da paciente, Virgínia, a idosa está internada no Hospital Maceió, que faz parte da rede Hapvida, devido a uma fratura no fêmur. A família afirma que desde a internação, têm enfrentado descaso e negligência por parte do plano de saúde.

Segundo Virgínia, a idosa sofreu uma queda e foi levada ao hospital do Hapvida. Após realizar exames de raio X e tomografia, foi constatada a fratura no fêmur e um médico residente informou que a paciente precisaria passar por uma cirurgia. A família se preparou para o procedimento, inclusive organizando doações de sangue, devido ao tipo sanguíneo raro da idosa. No entanto, após a idosa ter ficado o dia todo sem comer, um médico informou que a cirurgia não seria realizada devido ao risco considerado grande.

Na quarta-feira, a idosa recebeu alta médica com a recomendação de permanecer acamada por pelo menos dois meses para que o osso se regenere. A família solicitou ao plano de saúde a instalação de home care na residência da idosa, mas teve o pedido negado sob a alegação de que a paciente não tinha indicação para este tipo de cobertura no momento.

Diante da recusa, Virgínia procurou a Comissão Especial do Idoso da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB/AL) para denunciar o caso. Em entrevista, Virgínia classificou a situação como “tortura e irresponsabilidade sem tamanho” e afirmou que a família não vai desistir de buscar justiça para a idosa.

A reportagem entrou em contato com a Hapvida, mas até o momento não obteve retorno sobre o caso. A Comissão Especial do Idoso da OAB/AL informou que está acompanhando o caso e tomará as medidas necessárias para garantir que a paciente receba o tratamento adequado.

É importante que casos como esse sejam trazidos à tona para que haja uma maior fiscalização e garantia de direitos para os idosos, principalmente quando se trata de questões de saúde. Espera-se que o plano de saúde Hapvida preste esclarecimentos sobre o ocorrido e tome as devidas providências para atender a paciente de forma adequada.