Família denuncia plano de saúde Hapvida por negligência e omissão no atendimento à idosa de 75 anos, internada com fratura no fêmur.
Familiares de Rejane, uma idosa de 75 anos, procuraram nesta terça-feira, 05, a Comissão Especial do Idoso da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB/AL) para denunciar o plano de saúde Hapvida por negligência e omissão. A filha da idosa, Virgínia Moura Miller, informou que a paciente está internada há uma semana no Hospital Maceió, que pertence à rede Hapvida, após a constatação de uma fratura no fêmur. A família alega que desde então tem enfrentado descaso e negligência por parte do plano de saúde.
Segundo Virgínia, a idosa levou uma queda na semana passada e foi levada para o hospital do Hapvida. Após exames de raio X e tomografia, foi constatada a fratura no fêmur e um médico residente recomendou procedimento cirúrgico. No entanto, após várias horas de espera, a família foi informada de que a cirurgia não seria realizada devido ao risco envolvido. Virgínia argumenta que a idosa é cardíaca, diabética e apresenta sintomas iniciais de doença de Alzheimer, e questiona o fato de deixarem uma idosa o dia todo sem comer para só então analisar o risco cirúrgico. A família considera a situação como tortura e irresponsabilidade.
A situação se complicou ainda mais, pois a idosa recebeu alta médica nesta quarta-feira, 05, e foi recomendado que ficasse acamada por pelo menos dois meses para que o osso pudesse regenerar. A família solicitou a instalação de home care na casa da idosa, porém o pedido foi negado pelo Hapvida sob a alegação de que a idosa não tinha indicação para esse tipo de cobertura.
Diante da recusa do plano de saúde, Virgínia Moura procurou a Comissão Especial do Idoso da OAB/AL para denunciar o caso e buscar apoio. A situação levanta questões importantes sobre a qualidade do atendimento oferecido aos idosos e a responsabilidade das operadoras de planos de saúde. As autoridades competentes devem investigar o caso de Rejane e garantir que ela receba o tratamento adequado e os cuidados necessários para sua recuperação.
A reportagem entrou em contato com a Hapvida para comentar o caso, mas até o fechamento desta edição, não obteve resposta. A família continua buscando soluções para a situação da idosa e espera que a denúncia feita à OAB/AL resulte em ações concretas para garantir o bem-estar e a saúde de Rejane.